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我院召开全省群众满意度调查工作推进会

11月23日,全省群众满意度调查工作推进会在我院门诊病房综合楼四楼会议室召开,县卫健局副局长薛克华出席会议,我院领导班子及中层干部参加会议。会议由刘新斌主持。

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薛克华表示开展看病就医群众满意度调查是推进医院管理、加强医护服务、实现自我革命的客观需要,是缓解群众“看病难”问题、改善医患关系、维护社会形象的现实需要,也是落实人民至上、健康至上、生命至上国家战略的根本需要,因此,要高度重视全省群众满意度调查工作。要重点把握明确目标要求、全面梳理问题、认真抓好整改、落实落细工作四个重点,在群众满意度调查工作中全面开创医院发展新局面。

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刘新斌强调,对我院群众满意度调查工作要通过以下几点抓好落实。一是要统一思想,提高认识,切实增强开展群众满意度调查工作的紧迫感和责任感;二是要精心组织,加强宣传,强化群众满意度调查工作各项措施落实到位;三十要实时跟进,强化督导,确保各项责任落实到位。

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